Politică de confidențialitate

24/7 SERVICII DE URGENȚĂ SPITAL

Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 10 august 2026

1. Introducere

Spitalul Clinic Căi Ferate Constanța respectă dreptul la protecția datelor cu caracter personal ale tuturor persoanelor care interacționează cu instituția noastră, inclusiv prin intermediul site-ului. Prezenta politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și cu legislația națională aplicabilă.

2. Operator de date

Operatorul datelor cu caracter personal este Spitalul Clinic Căi Ferate Constanța, cu sediul în Bulevardul 1 Mai 3-5, Constanța 900123, telefon 0241 485 382, email [email protected].

3. Date colectate

În funcție de contextul interacțiunii dumneavoastră cu noi, putem prelucra următoarele categorii de date:

  • Date de identificare: nume, prenume;
  • Date de contact: adresă de email, număr de telefon;
  • Conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact;
  • Date tehnice: adresă IP, tip de browser, sistem de operare, pagini vizitate, colectate prin cookies și instrumente de analiză;
  • Date medicale, exclusiv în contextul furnizării serviciilor medicale, pe baza dosarului medical.

4. Scopul prelucrării

Datele cu caracter personal sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

  • Răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact sau prin alte canale de comunicare;
  • Furnizarea serviciilor medicale și gestionarea relației cu pacienții;
  • Îndeplinirea obligațiilor legale privind publicarea informațiilor de interes public;
  • Îmbunătățirea funcționării site-ului și analiza traficului;
  • Asigurarea securității sistemelor informatice.

5. Temeiul juridic

Prelucrarea datelor se realizează în baza următoarelor temeiuri, conform art. 6 și art. 9 GDPR:

  • consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a);
  • executarea unui contract sau demersuri prealabile încheierii unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b);
  • îndeplinirea unei obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c);
  • protejarea intereselor vitale ale persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. d);
  • îndeplinirea unei sarcini de interes public sau exercitarea autorității publice (art. 6 alin. 1 lit. e);
  • interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f);
  • furnizarea de servicii medicale și de sănătate (art. 9 alin. 2 lit. h).

6. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces — să obțineți confirmarea prelucrării datelor și o copie a acestora;
  • Dreptul la rectificare — să solicitați corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) — în condițiile prevăzute de art. 17 GDPR;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării — în situațiile prevăzute de art. 18 GDPR;
  • Dreptul la portabilitatea datelor — să primiți datele într-un format structurat, utilizat curent;
  • Dreptul la opoziție — să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim sau sarcină de interes public;
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate, inclusiv profilare;
  • Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

7. Cookies

Site-ul utilizează cookies pentru a asigura funcționarea corectă, pentru analiză și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți controla și șterge cookies prin setările browserului dumneavoastră. Blocarea integrală a cookies poate afecta anumite funcționalități ale site-ului.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Accesul la date este limitat la personalul autorizat, obligat la confidențialitate.

9. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale, în conformitate cu Nomenclatorul arhivistic al Spitalului și cu legislația specifică domeniului medical.

10. Contact DPO

Pentru orice solicitare privind exercitarea drepturilor sau pentru întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, vă puteți adresa Responsabilului cu Protecția Datelor (DPO) al Spitalului la: